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• Dati di contatto: nome, cognome, email, telefono, messaggio, conferiti volontariamente tramite il modulo contatti, email o WhatsApp.
• Dati di registrazione all'area personale: email, password (conservata in forma cifrata), nome.
• Dati relativi agli acquisti: dati di fatturazione, prodotto acquistato, importo, data e identificativo della transazione. I dati della carta di pagamento non transitano né sono conservati dal Titolare: sono trattati direttamente da Stripe e PayPal.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, orari di accesso, raccolti dai sistemi informatici per il funzionamento e la sicurezza del sito.
• Dati sanitari eventualmente conferiti in occasione della prenotazione o dello svolgimento di trattamenti (categorie particolari, art. 9 GDPR), trattati solo previo consenso esplicito e per la sola finalità di svolgere il trattamento in sicurezza.

• Rispondere alle richieste di contatto — base giuridica: misure precontrattuali su richiesta dell'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Gestire acquisti, accesso ai corsi, area personale e assistenza — base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Adempimenti fiscali, contabili e di legge — base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Invio della newsletter e comunicazioni promozionali — base giuridica: consenso, revocabile in ogni momento (art. 6.1.a GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione delle frodi — base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
• Cookie non necessari — base giuridica: consenso, gestibile dal banner e descritto nella Cookie Policy.

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dar seguito alla richiesta o per concludere l'acquisto: in mancanza non sarà possibile fornire il servizio. Il conferimento per finalità di newsletter è facoltativo.

I dati possono essere comunicati a soggetti che agiscono come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, tra cui:

• fornitore di hosting e infrastruttura del sito;
• fornitore del database e dell'autenticazione dell'area personale;
• Stripe Payments Europe Ltd. e PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. per la gestione dei pagamenti;
• consulente fiscale e contabile, per gli adempimenti di legge;
• autorità pubbliche, ove previsto dalla normativa.

I dati non sono oggetto di diffusione né di vendita a terzi. Eventuali trasferimenti verso Paesi terzi avvengono esclusivamente sulla base di decisioni di adeguatezza o di Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

• Richieste di contatto: 24 mesi dall'ultimo contatto.
• Dati contrattuali, fiscali e di acquisto: 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Account e area personale: fino alla richiesta di cancellazione da parte dell'utente.
• Newsletter: fino alla revoca del consenso.
• Log tecnici: massimo 12 mesi.

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR l'interessato ha diritto di ottenere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento e di revocare in qualsiasi momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le richieste vanno inviate a info@shilamorelli.it. È inoltre sempre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

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